En los últimos meses hemos estado estudiando nuestra cartera para determinar algunas de las causas de los rechazos de recuperaciones de reclamaciones de carga.

Lo que inmediatamente fue evidente para nosotros fue que la principal razón para rechazar las reclamaciones de frutas fue la falta de documentos de apoyo. Así que hay que tomar medidas y tomar rápidamente.
Hay algunos cambios de comportamiento que tienen que ser hechas por los comerciantes internacionales de las frutas y los aseguradores de carga marítima para ayudar a mejorar los resultados de la recuperación.

  • Exportadores
    • Recoger detalles meticulosos sobre la calidad y el manejo de la carga de la granja al puerto. Registre las fechas de cosecha, guarde los recibos de almacenamiento en frío, las fechas de la pila de firmas discográficas, etc.
    • Tome fotografías, mucho! Tomar fotografías que representan
        • Calidad externa de la fruta
        • Donde los temporales se colocan en los recipientes frigoríficos
        • Contenedores de estado externo
        • Confirmación de la presencia de depuradores o no

 

  • Importadores
    • Tome fotos de las condiciones externas del recipiente antes de abrirlo.
    • Durante la descarga, tome fotos confirmando la ubicación de los temporales antes de retirarlos.
    • Mantenga detalles meticulosos de
      • Frutas dañadas
      • Cuentas y recibos de la venta del rescate
      • Certificados de destrucción

 

No podemos subestimar la importancia de ser para demostrar que el reclamante (asegurador, exportador o importador) tiene el derecho a reclamar. Por lo tanto, lo hacemos bien para recoger todos los documentos de contratación lo suficientemente pronto para evitar poner en peligro el resultado de la reclamación en el futuro.

 

¡Viaje seguro!

* Este estudio se llevó a cabo exclusivamente en la cartera de siniestros StilFresh.